DÉCLARATION DE GARANTIE

Garantie

ITW Food Equipment Group LLC (« ITW FEG ») garantit les nouveaux produits de la marque Hobart et certains autres produits vendus par ITW FEG sous d’autres marques dont les spécifications ou autres documents relatifs aux produits font expressément référence à la présente garantie (collectivement, les « Produits ») à l’utilisateur final d’origine de ces Produits (le « Propriétaire ») lorsqu’ils sont installés aux États-Unis, contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un (1) an à compter de la date d’installation d’origine (la « Période de garantie »). En aucun cas la période de garantie ne commencera plus de 3 mois après la date de la livraison initiale du Produit au transporteur public par ITW FEG, sauf accord contraire d’ITW FEG par écrit. ITW FEG s’engage, en tant que seule et unique responsabilité d’ITW FEG, et en tant que recours exclusif du Propriétaire, pendant les heures de travail normales, à réparer ou à remplacer, à sa discrétion, par l’intermédiaire de l’une de ses succursales ou l’un de ses points de service agréés, toutes les pièces et/ou tous les composants jugés défectueux et soumis à la présente Garantie, y compris le service et la main-d’œuvre.

La présente Garantie est subordonnée aux limitations et frais de voyage raisonnables périodiquement mis à jour par ITW FEG. Certaines pièces et certains composants des Produits, consommables par nature et devant être remplacés fréquemment, ne sont pas couverts par la présente Garantie. Toutes les réparations et/ou tous les remplacements nécessaires des consommables relèvent de la seule responsabilité et de la charge du Propriétaire. 

La présente Garantie est assujettie à la réception par ITW FEG d’une notification de tout défaut de conformité couvert par cette Garantie dans les trente (30) jours suivant sa découverte par le Propriétaire.

La présente Garantie ne s’applique pas aux dommages découlant d’un incendie, d’un dégât des eaux, d’un cambriolage, d’un accident, d’un abus, d’une mauvaise utilisation, d’un cas de force majeure, d’une tentative de réparation ou d’une installation incorrecte par des personnes non autorisées. Le non-respect des instructions d’utilisation, d’entretien ou de maintenance figurant dans le manuel d’instructions du Produit ou dans toute autre documentation fournie avec le Produit annule automatiquement la présente Garantie.

LA PRÉSENTE GARANTIE EXCLUT TOUTE GARANTIE ORALE, LÉGALE, EXPRESSE OU IMPLICITE POUVANT S’APPLIQUER À ITW FEG, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.ITW FEG DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, ET LE PROPRIÉTAIRE RENONCE À TOUTE RÉCLAMATION CONTRE ITW FEG, POUR LES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS, LES TEMPS D’ARRÊT, LE MANQUE À GAGNER OU LES PERTES COMMERCIALES, QU’ILS SOIENT OU NON BASÉS SUR LA NÉGLIGENCE OU LA VIOLATION DE GARANTIE DE ITW FEG OU LA RESPONSABILITÉ STRICTE EN MATIÈRE DE DÉLIT OU TOUTE AUTRE CAUSE D’ACTION. ITW FEG NE SERA PAS RESPONSABLE À L’ÉGARD DU PROPRIÉTAIRE POUR TOUTE PERTE, DOMMAGE OU BLESSURE AUX PERSONNES OU AUX BIENS RÉSULTANT DE LA MANIPULATION, DU STOCKAGE, DU TRANSPORT, DE LA REVENTE OU DE L’UTILISATION DE SES PRODUITS. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ D’ITW FEG AU TITRE DE CETTE GARANTIE OU EN RELATION AVEC SES PRODUITS OU SERVICES NE DÉPASSERA LE PRIX D’ACHAT DES PRODUITS OU SERVICES PARTICULIERS FAISANT L’OBJET DE LA RÉCLAMATION. ITW FEG n’assume ni n’autorise personne d’autre à assumer pour elle une obligation ou une responsabilité relativement au Produit, à la vente, au fonctionnement ou à l’utilisation du Produit, autre que celles indiquées dans le présent document.
 

Service de garantie exclu :

Les éléments suivants ne sont pas inclus dans la présente Garantie et ITW FEG n’a aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement à l’égard du Propriétaire ou toute autre personne en ce qui concerne les éléments suivants. Si quelqu’un demande ces services et qu’ITW FEG décide de les fournir, des frais supplémentaires s’appliqueront. Si le Propriétaire demande des pièces de rechange et/ou des services de réparation dans le cadre de la présente Garantie et si ITW FEG détermine que cette demande n’est pas couverte par la présente Garantie (ou relève de l’une des exclusions suivantes), le Propriétaire accepte de payer à ITW FEG (ou à ses sociétés affiliées ou sous-traitants) tous les frais raisonnables encourus à cet égard aux taux et frais standard d’ITW FEG (ou de ladite société affiliée ou dudit sous-traitant) en vigueur à ce moment-là.

1. Pièces consommables. Les pièces et composants qui sont consommables par nature ou qui sont répertoriés ou référencés dans un tableau ou une liste de « Pièces consommables » dans toute documentation accompagnant le Produit ne sont pas couverts par la présente Garantie, et tous les frais de main-d’œuvre et/ou de déplacement liés au remplacement de ces pièces sont à la charge du Propriétaire.
2. Pièces envoyées. Pour les pièces de rechange nécessaires qui ne sont pas disponibles auprès du technicien de service au moment de la demande de service sous garantie, ITW FEG se procurera ces pièces par fret terrestre. Le Propriétaire peut demander l’expédition des pièces à ses frais par avion le lendemain.
3. Dommages accidentels. Les appels résultant de dommages physiques causés par les opérateurs ne sont pas couverts par la présente Garantie.
4. Dommages liés à la qualité de l’eau. Les appels résultant de dommages dus à une mauvaise qualité de l’eau ne sont pas couverts par la présente Garantie. Les défaillances dues à un nettoyage insuffisant de l’appareil ne sont pas couvertes par la présente Garantie. Si le Propriétaire n’assure pas une qualité ou une pression d’eau appropriée au Produit, comme l’exigent les spécifications du produit et/ou le Manuel d’instructions, les dommages ne sont pas couverts par la présente Garantie. Le défaut d’entretien du matériel de traitement de l’eau par le Propriétaire n’est pas couvert par la présente Garantie.
5. Couverture d’urgence après les heures de travail et le week-end. La présente Garantie prévoit des pièces de rechange et des services de réparation pendant les heures de bureau normales, avec des délais de réponse commercialement raisonnables de la part d’ITW FEG. Le Propriétaire est responsable de tous les frais découlant des appels d’urgence reçus par ITW FEG le week-end, les jours fériés ou du lundi au vendredi, entre 17h et 8h, heure locale.
6. Inspections de maintenance. Les appels préventifs qui identifient des problèmes de service potentiels sur une unité avant qu’ils ne se produisent ne sont pas couverts par cette Garantie.
7. Lignes d’alimentation. L’ouverture ou la fermeture des lignes d’alimentation ou des vannes ou la commutation de l’alimentation électrique ne sont pas couvertes par cette Garantie.
8. Ajustements. Les ajustements de l’apparence du Produit demandés par le Propriétaire ne sont pas couverts par la présente Garantie.
9. Mises à niveau des fonctionnalités client. Les mises à niveau des fonctionnalités, y compris les micrologiciels (non obligatoires), les logiciels, le format des étiquettes ou les graphiques, ne sont pas couvertes par la présente Garantie.
10. Réseau de clients. Les problèmes liés au réseau du client pour les appareils connectés (le cas échéant) ne sont pas couverts par la présente Garantie.
11. À usage commercial uniquement. ITW FEG ne recommande ni n’autorise l’utilisation d’aucun produit dans une application non commerciale, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation résidentielle.  La présente Garantie ne s’applique pas et ne couvre pas un Produit installé ou utilisé de quelque manière que ce soit dans une application résidentielle ou non commerciale. Aucune garantie, explicite ou implicite, n’est offerte aux acheteurs ni aux propriétaires de Produits résidentiels, de consommation ou commerciaux.

Garantie à l’exportation

La garantie standard de Hobart ne s’applique pas aux ventes à l’exportation.  Pour une période d’un (1) an à partir de la date de l’installation initiale ne devant pas dépasser dix-huit (18) mois à partir de la date d’expédition de l’usine, Hobart :

• remplacera, FAB point d’expédition, frais d’expédition prépayés et en sus, toutes les pièces défectueuses normalement sous garantie.
• ne couvrira pas le coût de l’emballage, du transport ou de la main-d’œuvre; ces coûts étant la seule responsabilité du Concessionnaire.
• Il n’existe aucune garantie orale, légale ou implicite applicable à Hobart, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage
• particulier qui s’étend au-delà de la description figurant au recto des présentes.
• Le Concessionnaire s’engage à assumer l’entière responsabilité de l’installation et de la correction des produits achetés pour les ventes à l’exportation, y compris toutes les dépenses.